
Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk produk, layanan, situs web yang disediakan olehdan/atau bisnis yang dilakukan oleh, PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. (selanjutnya disebut “
Perusahaan”, "
Kami") dan menjelaskan bagaimana Kami menangani Data Pribadi dan mematuhi perundang-undangan dan peraturan mengenai perlindungan data pribadi yang berlaku di negara Republik Indonesia ("
Peraturan Perlindungan Data"). Perusahaan menganggap bahwa keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi milik pelanggan Kami dan pengguna situs Kami (seperti sobatbangun.com ) tersebut secara bersama-sama atau masing-masing dapat disebut “
Situs”.
Kebijakan Privasi ini akan membantu anda dalam memahami bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkap dan/atau mengolah Data Pribadi yang telah anda berikan kepada Kami atau yang Kami miliki mengenai anda, dan juga untuk membantu anda dalam membuat keputusan sebelum menyerahkan setiap Data Pribadi anda kepada Kami. Istilah “Data Pribadi” mengacu pada informasi yang berkaitan dengan anda sebagai orang perorangan yang dapat teridentifikasi, sebagaimana diartikan dalam Peraturan Perlindungan Data yang berarti data mengenai perorangan yang dapat teridentifikasi dari data tersebut, atau dari data dan informasi lain di mana sebuah organisasi memiliki atau kemungkinan besar memiliki akses (“
Data Pribadi”). Informasi tersebut dapat berupa nama, alamat, nomor telepon, alamat surat elektronik, tanggal lahir, jenis kelamin, rincian kartu kredit, foto, gambar pribadi, identitas perangkat, sistem operasi atau versi, informasi mengenai pembelian atau preferensi, dan informasi lainnya yang Kami kumpulkan di mana anda teridentifikasi atau dapat teridentifikasi.
Apabila anda, setiap saat, memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau pertanyaan lain sehubungan dengan bagaimana Kami mengelola, melindungi dan/atau mengolah Data Pribadi anda, anda dapat mengirimkan surat elektronik kepada Petugas Perlindungan Data Kami di [
tanya@sobatbangun.com
].
Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum negara Republik Indonesia.
1. Pengumpulan Data Pribadi
Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi dari anda melalui berbagai cara, termasuk namun tidak terbatas pada ketika anda:
- Memberikan Data Pribadi melalui Situs Kami untuk tujuan pendaftaran untuk dan membuka sebuah akun;
- Mengunduh atau mengakses Situs;
- Menyetujui Situs untuk mengakses lokasi anda;
- Ikut serta dalam promosi atau fitur lainnya dalam situs web;
- Meminta informasi produk atau jasa atau untuk menerima komunikasi pemasaran, promosi atau bentuk komunikasi lainnya;
- Memberikan peringkat dan ulasan produk sebagai pelanggan;
- Melakukan pembelian melalui Situs;
- Mengajukan pertanyaan atau komentar melalui Customer Department Kami melalui [ tanya@sobatbangun.com]
2. Tujuan Pengumpulan, Penggunaan, Pengungkapan dan Pengolahan Data Pribadi
Perusahaan dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkap dan/atau mengolah Data Pribadi untuk satu atau lebih tujuan sebagai berikut:
-
menata, memfasilitasi, mengolah dan/atau menangani setiap permasalahan yang berhubungan dengan penggunaan atau akses Situs oleh anda. Tanpa membatasi apa yang telah disebutkan sebelumnya, apabila anda:
- memperoleh akses ke dalam atau masuk ke Situs, dengan menggunakan akses masuk (login credentials) melalui suatu Situs Jaringan Sosial
- atau (ii) menggunakan fitur apapun dari Situs Jaringan Sosial seperti widgets, plug-ins dan browser push notifications, yang tersedia untuk anda dalam Situs anda, hal-hal tersebut dapat menyebabkan informasi atau Data Pribadi anda akan dikumpulkan atau dibagi antara Kami dan pihak ketiga. Sebagai contoh, apabila anda menggunakan fitur “Suka” di dalam Facebook, Facebook dapat mendaftarkan fakta bahwa anda “menyukai” suatu produk dan dapat memasukkan informasi tersebut ke dalam Facebook. (“ Situs Jaringan Sosial”) berarti suatu platform daring (online) atau digital yang dimiliki atau dioperasikan oleh suatu pihak ketiga, yang digunakan oleh banyak orang untuk membangun jaringan sosial atau hubungan sosial, atau untuk berinteraksi, dengan orang lain, seperti namun tidak terbatas pada Facebook, Instagram, Twitter). Dengan melakukan hal-hal tersebut dalam (i) atau (ii) di atas, anda memberikan persetujuan terhadap pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Data Pribadi anda;
- memonitor, mengolah dan/atau melacak penggunaan Situs oleh anda dengan tujuan untuk memberikan anda suatu pengalaman bebas hambatan, memfasilitasi atau menata penggunaan Situs oleh anda, dan/atau membantu Kami dalam meningkatkan pengalaman anda dalam menggunakan Situs;
- menilai dan mengolah permintaan anda untuk pembelian dan/atau permintaan berlangganan produk dan/atau layanan Kami;
- mendaftarkan anda sebagai pelanggan Perusahaan dan/atau untuk menangani, mengolah dan/atau menata akun yang anda buka dengan Kami, termasuk untuk memfasilitasi transaksi atau aktivitas anda di dalam Situs, atau transaksi atau aktivitas anda dengan Kami;
- menata, memfasilitasi, mengolah dan/atau menangani hubungan anda dengan Kami, setiap transaksi atau aktivitas yang dilakukan oleh anda di dalam Situs Kami. Hal ini dapat meliputi mengolah aplikasi, order dan transaksi pembayaran anda; menjalankan transaksi dan menyalurkan produk dan/atau layanan yang telah anda minta. Tanpa membatasi keberlakuan hal-hal yang disebutkan sebelumnya, apabila anda melakukan pembelian untuk dikirimkan kepada pihak ketiga, anda memberikan persetujuan kepada Kami untuk mengungkap Data Pribadi yang mengidentifikasi anda, kepada pihak ketiga tersebut (seperti namun tidak terbatas pada nama anda). Lebih lanjut, anda mengakui dan menyetujui bahwa pengiriman pembelian anda dapat menyangkut pengungkapan Data Pribadi tertentu mengenai anda untuk menjalankan pengiriman tersebut seperti nama dan rincian kontak anda, yang dapat diungkap di pembungkus paket. [ZP1]
- melakukan instruksi anda atau menjawab setiap pertanyaan yang diberikan oleh (atau dimaksudkan untuk diberikan oleh) anda atau atas nama anda termasuk menjawab pertanyaan dan keluhan dalam layanan pelanggan; atau menjawab atau menangani interaksi anda dengan Kami;
- menghubungi atau berkomunikasi dengan anda melalui telepon, pesan singkat dan/atau pesan faksimili, surat elektronik dan/atau surat pos untuk tujuan menata dan/atau mengelola penggunaan Situs oleh anda, hubungan anda dengan Kami atau setiap transaksi yang dilakukan oleh anda dengan Kami. Anda mengakui dan menyetujui bahwa komunikasi tersebut dapat dilakukan melalui pengiriman korespondensi, dokumen atau pemberitahuan kepada anda, yang dapat melibatkan pengungkapan Data Pribadi tertentu mengenai anda untuk menjalankan pengiriman komunikasi dan juga pengungkapan informasi di pembungkus luar dari amplop/paket surat;
- menyediakan jasa kepada anda sebagai pemegang akun pada Kami, sebagai anggota dari program loyalitas Kami atau ketika diminta oleh anda; menangani atau menata keikutsertaan anda dalam kontes, acara permainan, acara sosial yang diselenggarakan oleh Kami; [ZP2]
- mencegah atau menginvestigasi setiap penipuan, kegiatan melawan hukum atau kelalaian atau kesalahan, baik itu karena ada tidaknya kecurigaan atas terjadinya hal tersebut; menangani dan/atau menginvestigasi keluhan-keluhan;
- mematuhi atau sebagaimana dipersyaratkan oleh hukum yang berlaku, penetapan pengadilan, perintah dari badan pengatur, persyaratan pemerintah atau peraturan dari setiap yurisdiksi yang berlaku bagi Kami atau perusahaan terafiliasi/terasosiasi dengan Kami, termasuk memenuhi persyaratan untuk melakukan pengungkapan berdasarkan setiap hukum yang berlaku bagi Kami atau perusahaan terafiliasi/terasosiasi dengan Kami, dan/atau untuk tujuan setiap petunjuk yang dikeluarkan oleh otoritas pengatur atau otoritas lainnya;;
- melakukan penelitian (termasuk penelitian pelanggan), survey, survey pasar, Analisa dan/atau kegiatan pengembangan (termasuk namun tidak terbatas pada analisa, survey dan/atau membuat profil data) untuk meningkatkan layanan atau fasilitas Kami, atau untuk meningkatkan pemahaman Kami mengenai ketertarikan, permasalahan dan preferensi anda, dengan tujuan untuk meningkatkan interaksi berkelanjutan antara anda dengan Kami sehubungan atau terkait dengan Situs, atau meningkatkan setiap produk atau layanan Kami. Tanpa membatasi keberlakuan hal-hal yang telah disebutkan sebelumnya, Kami dapat/akan, sehubungan dengan hal ini, mengirimkan survey atau permintaan kepada anda untuk hadir dalam survey wawancara, melalui surat elektronik atau pos;
- menyimpan, membuat cadangan/salinan (baik itu untuk perbaikan kerusakan atau lainnya) dari Data Pribadi anda;
- untuk tujuan pemasaran dan dalam hal ini, Kami akan menyediakan anda dengan informasi, materi dan/atau dokumen pemasaran, iklan dan promosi terkait dengan produk, kontes, layanan dan/atau acara (termasuk dari organisasi pihak ketiga dimana Perusahaan bekerja sama) yang dijual, dipasarkan, ditawarkan, diselenggarakan, diikutsertakan atau dipromosikan oleh Perusahaan (termasuk perusahaan terafiliasi/terkait dengannya) atau organisasi pihak ketiga, baik itu produk, layanan dan/atau acara tersebut telah ada saat ini atau akan diciptakan di kemudian hari:
(tujuan-tujuan yang disebutkan dalam Pasal 2 di atas secara bersama-sama disebut “
Tujuan”).
3. Pembagian dan Pengungkapan Informasi Pribadi
Perusahaan dapat mengungkap Data Pribadi anda kepada pihak ketiga, untuk satu atau lebih Tujuan yang disebutkan di atas, karena pihak ketiga tersebut akan mengolah Data Pribadi anda untuk satu atau lebih Tujuan tersebut di atas.
Dalam hal ini, anda dengan ini mengakui, menyetujui dan memberikan persetujuan bahwa Kami diberikan izin untuk mengungkap Data Pribadi anda kepada pihak ketiga tersebut untuk satu atau lebih Tujuan tersebut di atas dan untuk pihak ketiga tersebut untuk kemudian mengumpulkan, menggunakan, mengungkap dan/atau mengolah Data Pribadi anda untuk satu atau lebih Tujuan tersebut di atas. Pihak ketiga yang dimaksud meliputi:
(a) afiliasi Kami yang terkait;
(b) setiap agen, kontraktor atau pihak ketiga penyedia jasa Kami yang mengolah atau akan mengolah Data Pribadi anda atas nama Kami atau dengan cara lain, termasuk namun tidak terbatas pada pihak yang menyediakan jasa administratif atau jasa lainnya kepada Kami seperti tempat surat, pusat telepon, perusahaan telekomunikasi, perusahaan logistic, perusahaan teknologi informasi dan pusat data;
(c) mitra bisnis Kami;
(d) setiap orang lain kepada siapa suatu pengungkapan dipersyaratkan oleh hukum atau persyaratan berdasarkan peraturan atau berdasarkan penetapan pengadilan;
(e) pihak ketiga kepada siapa pengungkapan oleh Perusahaan dilakukan untuk satu atau lebih Tujuan dan pihak ketiga tersebut kemudian akan mengumpulkan dan mengolah Data Pribadi anda untuk satu atau lebih Tujuan.
4. Permintaan untuk Perbaikan Data Pribadi
Anda dapat meminta perbaikan Data Pribadi anda yang saat ini ada pada penguasaan atau kendali Kami dengan mengirimkan permintaan tertulis kepada Kami. Kami akan memerlukan informasi yang cukup dari anda untuk memastikan identitas anda dan juga sifat permintaan anda, untuk menangani permintaan anda. Mohon mengirimkan permintaan tertulis anda ke [
tanya@sobatbangun.com].
5. Permintaan untuk Menarik Persetujuan
- Anda dapat menarik persetujuan anda untuk pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan Data Pribadi anda yang ada dalam penguasaan atau kendali Kami dengan mengirimkan permintaan anda ke [ tanya@sobatbangun.com ].
- Kami akan memproses permintaan anda dalam periode waktu yang wajar sejak permintaan penarikan persetujuan tersebut dibuat, dan kemudian tidak akan mengumpulkan, menggunakan dan/atau mengungkapkan Data Pribadi anda sesuai dengan cara yang anda sebutkan dalam permintaan anda.
- Akan tetapi, penarikan persetujuan anda dapat menyebabkan konsekuensi hukum tertentu yang timbul dari penarikan tersebut. Dalam hal ini, bergantung pada sejauh mana penarikan persetujuan anda bagi Kami untuk mengolah Data Pribadi anda, dapat saja terjadi bahwa Kami tidak dapat menyelesaikan transaksi yang telah anda lakukan dengan Kami atau melanjutkan hubungan anda dengan Kami, atau mengirimkan kepada anda informasi yang telah anda minta, contoh mana bergantung pada masing-masing situasi.
6. Melindungi dan Mengelola Data Pribadi Anda
Kami akan melakukan setiap langkah yang diperlukan untuk memastikan bahwa Data Pribadi anda disimpan sebagai rahasia dan aman, dan untuk mengambil tindakan teknis dan organisasional untuk mencegah kerusakan yang melawan hukum atau tidak disengaja, kehilangan yang tidak disengaja, pengungkapan atau akses yang tidak diperbolehkan atau bentuk pengolahan lain yang melawan hukum. Kami tidak akan menyewakan, memperdagangkan, mendistribusikan atau menjual kepada pihak ketiga setiap Data Pribadi yang anda berikan kepada Kami kecuali Kami menerima persetujuan dari anda sebelumnya atau hukum yang berlaku memperbolehkan Kami untuk melakukan hal tersebut.
7. Cookies
Untuk para pengguna Situs, mohon dicatat bahwa Perusahaan dapat menyimpan “cookies” dalam komputer anda atau perangkat seluler anda untuk mengidentifikasi anda. Cookies adalah file teks data sederhana yang dikirimkan dari computer server selama sesi jelajah (browsing). Cookies biasanya tersimpan dalam hard drive dan digunakan oleh situs web untuk menstimulasi koneksi yang berkelanjutan dengan situs. Tindakan pengamanan telah diberikan untuk mencegah akses tanpa izin kepada data pengunjung. Namun, pengunjung mengakui bahwa Perusahaan tidak mengendalikan pengiriman data melalui fasilitas telekomunikasi termasuk Internet. Oleh karena itu, sepanjang diperbolehkan oleh hukum, Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas pelanggaran keamanan atau pengungkapan atau penggunaan data tanpa izin di Internet, tanpa kesalahan dari Perusahaan. Tidak semua cookies mengumpulkan Data Pribadi dan anda dapat mengkonfigurasi browser anda untuk menolak cookies. Namun, hal ini dapat berarti bahwa anda tidak dapat menerima keuntungan penuh dari layanan atau fitur dalam Situs. Apabila data yang dikumpulkan oleh cookies merupakan Data Pribadi, Data Pribadi tersebut akan dikumpulkan, digunakan atau diungkap untuk satu atau lebih Tujuan. Dengan tetap menggunakan Situs, anda setuju atas penggunaan cookies dalam Situs. Namun, mohon dicatat bahwa Kami tidak memiliki kendali atas cookies yang digunakan oleh pihak ketiga.
8. Pendaftaran Informasi
Situs Kami mencakup area dimana anda dapat menyerahkan informasi kepada Kami (misalnya layanan pendaftaran Kami), dan Kami juga memiliki fitur (misalnya cookies dan teknologi pelacak kinerja) yang secara otomatis mengumpulkan informasi dari para pengunjung Situs. Selama proses pendaftaran, anda wajib memberikan Kami kata sandi anda, nama, alamat dan alamat surat elektronik anda yang sah, dll. Merupakan tanggung jawab anda untuk menyimpan kata sandi anda dengan ketat.
9. Perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini
Praktek privasi Kami akan terus dinilai secara berkelanjutan berdasarkan teknologi baru, praktek bisnis dan kebutuhan pelanggan Kami. Seiring Kami melakukan pengkinian dan memperluas layanan Kami, Kebijakan Privasi Kami dapat berkembang. Perusahaan memiliki hak untuk mengubah Kebijakan Privasinya setiap waktu. Mohon cek Situs apabila anda ingin mendapatkan Kebijakan Privasi terkini.
10. Masalah, pertanyaan atau keluhan
Apabila anda memiliki pertanyaan terkait dengan Kebijakan Privasi Kami, atau apabila anda bermaksud untuk meminta akses atau memperbaiki Data Pribadi anda atau untuk menarik persetujuan anda, mohon menghubungi atau mengirimkan permintaan anda kepada Petugas Perlindungan Data Kami melalui surat elektronik ke [
tanya@sobatbangun.com].
11. Bahasa
Kebijakan Privasi ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Dalam hal terjadi perbedaan terjemahaan diantara keduanya, maka versi bahasa Indonesia yang akan digunakan.
Syarat dan Ketentuan
Selamat datang di website sobatbangun.com. Silahkan membaca syarat dan ketentuan berikut ini, termasuk kebijakan yang ada dengan seksama.
Situs web ini ("Situs") dimiliki oleh PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk. ("Kami" atau "Perusahaan"). Dengan menelusuri, mengakses, menggunakan, atau mendaftarkan akun pada Situs, anda mengakui bahwa anda telah membaca dan memahami, dan anda menyetujui semua syarat dan ketentuan berikut, termasuk semua kebijakan yang dirujuk di sini (secara kolektif, "Ketentuan" ini). Jika anda tidak berkenan untuk terikat dengan Ketentuan ini, Anda tidak perlu menelusuri, mengakses, menggunakan, mendaftar, atau melakukan aktivitas terkait dengan layanan yang disediakan pada Situs ini. Anda menyatakan dan menjamin bahwa anda setidaknya berusia 18 tahun pada saat menggunakan Situs atau mengunjungi Situs ini di bawah pengawasan orang tua atau wali.
Harap diketahui bahwa Kami dapat mengubah, menambah, dan menghapus Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya atau sesuai dengan ketentuan perundangan yang berlaku. Ketentuan harus dibaca secara berkala. Dengan terus menggunakan Situs ini setelah perubahan tersebut terhadap Ketentuan, pengunjung, pengguna atau Pengguna Terdaftar (Anda atau Pengguna) sepakat dan menyetujui perubahan termaksud.Penggunaan Situs Ini
Merujuk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, Kami memberi anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan untuk mengakses dan membuat penggunaan Situs ini secara pribadi dan non-komersial. Pemberian lisensi ini tidak termasuk: (a) setiap penjualan atau penggunaan komersial Situs ini atau konten di dalamnya; (b) pengumpulan dan penggunaan setiap daftar produk atau deskripsi; (c) membuat penggunaan turunan dari Situs ini dan isinya; atau (d) penggunaan data mining, robot, atau pengumpulan data dan metode ekstraksi serupa di Situs ini. Anda tidak boleh menggunakan, memasang atau menggunakan teknik pemasangan untuk melampirkan merek dagang, logo, konten, atau informasi kepemilikan lainnya apa pun (termasuk gambar yang ditemukan di Situs ini, konten teks apa pun atau tata letak / desain halaman atau formulir apa pun yang terdapat pada halaman) tanpa persetujuan tertulis dari Perusahaan. Selanjutnya, anda tidak boleh menggunakan meta tag apa pun atau "teks tersembunyi" apa pun lainnya dengan menggunakan nama, merek dagang, atau nama produk/layanan dari Perusahaan maupun afiliasi dari Perusahaan tanpa persetujuan tertulis dari Perusahaan.
Akun
Untuk mengakses beberapa fitur Situs ini, Anda perlu mendaftar dan Kami dapat meminta Anda, atau anda mungkin diminta untuk memilih, kata sandi dan nama pengguna atau identifikasi akun. Jika anda mendaftar, anda setuju untuk memberikan Kami informasi pendaftaran yang akurat dan lengkap, dan menginformasikan kepada Kami segera dari setiap pembaruan atau perubahan lain untuk informasi tersebut. Anda sepenuhnya bertanggungjawab untuk melindungi keamanan dan kerahasiaan kata sandi dan identifikasi yang diminta kepada anda. Anda harus segera memberi tahu Kami tentang penggunaan kata sandi atau identifikasi anda secara tidak sah atau pelanggaran lain atau pelanggaran yang mengancam keamanan Situs ini. Setiap kali Anda menggunakan kata sandi atau identifikasi, Anda akan dianggap berwenang untuk mengakses dan menggunakan Situs dengan cara yang konsisten dengan Ketentuan ini, dan Kami tidak memiliki kewajiban untuk menyelidiki otorisasi atau sumber dari akses atau penggunaan dari Situs ini. ANDA AKAN BERTANGGUNGJAWAB UNTUK SEMUA AKSES KE DAN PENGGUNAAN SITUS INI OLEH SIAPA PUN YANG MENGGUNAKAN PASSWORD DAN IDENTIFIKASI YANG DIPILIH OLEH, ATAU DIBERIKAN KEPADA ANDA OLEH KAMI, APAKAH AKSES TERSEBUT DILAKUKAN OLEH ANDA ATAU TIDAK DAN PENGGUNAAN[1] SITUS INI SEBENARNYA DIIZINKAN OLEH ANDA, TERMASUK TANPA BATASAN , SEMUA KOMUNIKASI DAN TRANSMISI DAN SEMUA KEWAJIBAN (TERMASUK KEWAJIBAN FINANSIAL TANPA BATASAN) YANG MERUPAKAN HASIL DARI AKSES ATAU PENGGUNAAN TERSEBUT.
Komunikasi Elektronik
Saat anda menggunakan Situs ini, atau mengirim email kepada Kami atau menggunakan layanan lainnya yang mungkin disediakan oleh Situs, maka Anda telah setuju berkomunikasi dengan Kami secara elektronik. Kami akan berkomunikasi dengan Anda melalui e-mail atau dengan memposting pengumuman di Situs ini atau melalui layanan Kami yang lain. Anda dengan ini setuju bahwa semua perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan komunikasi lain yang Kami sediakan untuk Anda secara elektronik memenuhi segala persyaratan hukum yang mengharuskan komunikasi tersebut secara tertulis.
Konten Pengguna
Sesuai dengan diskresi dari Kami, maka Situs ini dapat menyediakan fitur dan fungsionalitas ("Fitur Interaktif") yang memungkinkan pengguna untuk membuat, memposting, mengirim atau menyimpan konten apa pun, seperti teks, musik, suara, foto, video, grafik atau kode pada Situs ("Konten Pengguna" ). Konten Pengguna mungkin dapat dilihat oleh publik dan dapat mencakup informasi profil anda dan konten apa pun yang anda posting sesuai dengan profil anda, tetapi tidak termasuk informasi akun anda atau informasi yang anda kirimkan untuk melakukan pembelian. Anda setuju bahwa anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Konten Pengguna anda dan untuk penggunaan anda atas Fitur Interaktif, dan bahwa anda menggunakan Fitur Interaktif apa pun dengan risiko anda sendiri. Dengan menggunakan Area Interaktif apapun, anda setuju untuk tidak memposting, mengunggah ke, mengirim, mendistribusikan, menyimpan, membuat, atau mempublikasikan atau mengirim melalui Situs salah satu dari yang berikut:
- Konten Pengguna yang melanggar hukum, memfitnah, memfitnah, bersifat cabul, mengandung unsur pornografi, tidak senonoh, tidak bermoral, sugestif, melecehkan, mengancam, kasar, peradangan, curang atau tidak pantas;
- Konten Pengguna yang akan menjadi, mendorong, atau memberikan instruksi untuk pelanggaran pidana, melanggar hak-hak pihak mana pun atau yang akan menimbulkan pertanggungjawaban atau melanggar hukum setempat, nasional atau internasional;
- Konten Pengguna yang menampilkan, menjelaskan atau mendorong penggunaan layanan apapun apa pun yang Kami sediakan dengan cara yang dapat menyinggung, tidak pantas atau berbahaya bagi Kami atau pengguna atau konsumen apa pun;
- Konten Pengguna yang dapat berkenaan atau melanggar hak publisitas, privasi, atau perlindungan data pihak lain, termasuk gambar, video, gambar, atau informasi tentang individu lain yang belum anda peroleh persetujuannya;
- Konten Pengguna yang dapat melanggar paten, merek dagang, rahasia dagang, hak cipta atau hak intelektual atau hak milik lainnya dari pihak mana pun;
- Konten Pengguna yang meniru orang atau entitas apa pun atau salah mengartikan afiliasi anda dengan seseorang atau suatu entitas; dan
- Virus, malware apa pun, data rusak atau file atau kode berbahaya, mengganggu atau merusak lainnya.
- Hal-hal lainnya yang bertentangan dengan peraturan perundangan yang berlaku di Indonesia.
Hak dalam Konten Pengguna
Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam Ketentuan ini, di Situs ini atau dalam perjanjian terpisah dengan Kami, Kami tidak mengklaim kepemilikan atau kontrol atas Konten Pengguna. Namun, dengan mengirimkan atau mem-posting Konten Pengguna di Situs ini, Anda memberikan kepada Kami hak non-eksklusif, bebas royalti, berlaku di seluruh dunia, terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, dapat dialihkan, dan sepenuhnya dapat disublisensikan untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, menerbitkan, menerjemahkan, membuat turunan bekerja dari, mendistribusikan, melakukan dan menampilkan Konten Pengguna tersebut di Situs ini dan di situs pihak ketiga dan aplikasi seluler dan di semua media atau format lain, apakah saat ini diketahui atau selanjutnya dikembangkan, untuk tujuan apa pun dan tanpa kompensasi apa pun kepada Anda. Anda juga memberi pengguna Situs ini hak untuk mengakses Konten Pengguna Anda sehubungan dengan penggunaan mereka atas Situs ini. Dengan memposting Konten Pengguna ke Situs ini, Anda menyatakan dan menjamin bahwa (a) Konten Pengguna tersebut tidak bersifat rahasia; (b) anda memiliki dan mengendalikan semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan pada Konten Pengguna atau anda memiliki semua hak yang diperlukan untuk memposting dan menggunakan Konten Pengguna tersebut ke Situs ini dan memberikan kepada Kami hak yang anda berikan dalam Ketentuan; (c) Konten Pengguna akurat dan tidak menyesatkan atau berbahaya dengan cara apa pun; dan (d) Konten Pengguna, serta penggunaan dan pengeposan anda sehubungan dengan Situs ini, tidak dan tidak akan melanggar Ketentuan ini atau ketentuan lain yang berlaku dari Kami, pedoman atau kebijakan atau hukum, aturan, atau peraturan yang berlaku.
Umpan Balik
Terlepas dan terpisah dari Konten Pengguna dan sesuai dengan Diskresi Kami, Situs dapat memungkinkan anda untuk memiliki kemampuan untuk mengajukan pertanyaan, saran komentar, ulasan, ide, rencana, desain, catatan, proposal, gambar, materi orisinal atau kreatif dan informasi lain terkait Situs ini, Kami dan produk atau layanan Kami (secara kolektif "Umpan Balik"). Anda setuju bahwa Umpan Balik bersifat non-rahasia dan menjadi milik Kami sepenuhnya. Kami akan memiliki hak eksklusif, termasuk semua hak kekayaan intelektual, dalam dan untuk Umpan Balik tersebut dan berhak atas penggunaan tidak terbatas dan penyebaran Umpan Balik untuk tujuan apa pun, komersial atau lainnya, tanpa pengakuan atau kompensasi kepada anda.
Pembatasan Hak Pakai
Anda setuju anda tidak akan (dan anda setuju untuk tidak mengizinkan individu atau entitas lain menggunakan kata sandi dan identifikasi anda untuk) :
- Mengunduh, memodifikasi, mereproduksi, mengadaptasi, menerjemahkan, merekayasa ulang, membuat karya turunan berdasarkan, menampilkan secara publik, menjual, menyewakan, lisensi, atau dengan cara apapun secara komersial mengeksploitasi bagian mana pun dari Situs ini, kecuali dan sejauh yang diizinkan secara tersurat dalam Ketentuan ini;
- Menghapus hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terkandung dalam atau di Situs;
- Menggunakan robot, spider, aplikasi pencarian / pengambilan situs, atau perangkat lain untuk mengambil atau mengindeks bagian mana pun dari Situs ini;
- Mengumpulkan informasi apapun tentang pengguna lain (termasuk nama pengguna dan / atau alamat email) untuk tujuan apa pun selain untuk meminta dan / atau berbagi ulasan dengan pengguna lain;
- Memformat ulang atau mengubah bagian apa pun dari setiap halaman Web yang merupakan bagian dari Situs ini;
- Membuat akun pengguna dengan cara otomatis atau dengan alasan palsu atau penipuan;
- Mengirimkan ke Situs ini setiap konten yang secara salah menyatakan atau menyiratkan bahwa konten tersebut disponsori atau didukung oleh Kami;
- Mengirimkan atau mengunggah ke Situs ini setiap barang yang mengandung atau mengandung virus, worm, defect, malware, Trojan horse, software bomb atau fitur lain yang dirancang untuk merusak atau menurunkan dengan cara apa pun kinerja Situs ini, situs Web lainnya, atau komputer atau perangkat atau sistem lain, atau kenyamanan penggunaan Situs ini oleh pengguna mana pun;
- Menggunakan Situs ini untuk melanggar keamanan atau mendapatkan akses tidak sah ke komputer atau jaringan komputer atau perangkat atau sistem lain (termasuk upaya tidak sah untuk menemukan kata sandi atau kode enkripsi keamanan);
- Mengirimkan ke Situs ini setiap konten yang melanggar hukum atau memfasilitasi, menyusun, mempromosikan atau mendorong aktivitas ilegal; atau menggunakan Situs untuk mentransfer atau menyimpan materi ilegal, termasuk materi apa pun yang dianggap mengancam atau bersifat cabul;
- Menyalin atau menyimpan Konten Pengguna yang ditawarkan di Situs ini selain untuk penggunaan pribadi dan non-komersial anda;
- Mengambil tindakan apa pun yang memaksakan, atau dapat memaksakan, atas kebijakan Kami sendiri, data yang tidak masuk akal atau tidak proporsional, atau beban lalu lintas di Situs ini atau infrastruktur IT yang digunakan untuk mengoperasikan dan menyediakan Situs ini; atau
- Menggunakan Situs ini dan / atau Konten Pengguna apa pun, secara sengaja atau tidak sengaja, untuk melanggar hukum lokal, nasional, atau internasional yang berlaku. Kami tidak memiliki kewajiban untuk memantau setiap perilaku pengguna di Situs ini, dan Kami berhak dan memiliki kebijaksanaan mutlak untuk memantau setiap perilaku pengguna di Situs ini setiap saat dan untuk alasan apa pun tanpa pemberitahuan.
Kepemilikan
Bagi Anda dan Kami, Situs ini, termasuk semua foto, gambar, teks, grafik, ikon, klip audio, perangkat lunak, kode sumber, dan aspek lain (tidak termasuk Konten Pengguna), semua perbaikan atau modifikasi, semua karya turunan, dan pengumpulan, pengaturan, dan perakitan Situs ini (secara kolektif, "Konten Situs"), termasuk semua hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual lainnya atau hak milik di atas, dimiliki oleh Kami atau pemberi lisensi Kami dan dilindungi oleh hak cipta yang berlaku hukum. Penggunaan merek dagang atau merek layanan apa pun tanpa persetujuan tertulis dari Kami adalah dilarang keras. Anda tidak boleh menggunakan merek dagang Kami sehubungan dengan produk dan/atau layanan apa pun yang kemungkinan menyebabkan kekeliruan. Anda tidak boleh menggunakan merek dagang Kami dengan cara apa pun yang merendahkan atau mendiskreditkan Kami. Anda tidak boleh menggunakan merek dagang Kami apa pun dalam meta tag tanpa persetujuan eksplisit sebelumnya. Dalam persyaratan ini, tidak ada bagian yang menyatakan pemberian kepada Anda atau pengguna lain atas lisensi apapun atau hak salah satu paten, hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, atau hak kepemilikan lainnya.
Penggunaan Layanan di Situs ini
Anda setuju bahwa semua kegiatan anda dengan atau melalui Situs ini dapat, pada pilihan Kami, dilakukan secara elektronik dari awal hingga selesai. Jika Kami memutuskan untuk melanjutkan secara non-elektronik, kegiatan tersebut akan tetap diatur oleh Ketentuan ini kecuali Anda masuk ke dalam ketentuan yang berbeda yang disediakan oleh Kami. Anda bertanggung jawab untuk mencetak atau membuat salinan elektronik dari Ketentuan ini dan setiap kontrak atau pengungkapan lainnya yang harus Kami berikan kepada anda. Kami berusaha seakurat mungkin dan menghilangkan kesalahan (error) dari Situs ini; namun, Kami tidak menjamin bahwa setiap produk, layanan, deskripsi, foto, harga, atau informasi lainnya akurat, lengkap, dapat diandalkan, terkini, atau bebas dari kesalahan.
Tautan
Situs ini dapat memuat tautan ke situs lain di Internet yang dimiliki dan dioperasikan oleh pihak ketiga. Anda mengakui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas pengoperasian atau konten yang berada di atau melalui situs tersebut.
Pengakhiran
Anda dapat mengakhiri Ketentuan ini setiap saat dengan menutup akun anda, menghentikan penggunaan anda atas Situs ini dan memberi Kami pemberitahuan penghentian.
Kami berhak, tanpa pemberitahuan dan dengan kebijakan Kami sendiri, untuk mengakhiri hak anda untuk menggunakan Situs ini, atau bagian apa pun dari Situs ini, dan untuk memblokir atau mencegah akses anda di masa mendatang dan penggunaan Situs ini atau bagian apa pun dari Situs ini.
Pengakhiran sebagaimana diatas, tunduk pada ketentuan pengakhiran yang terdapat pada setiap kesepakatan komersial antara Anda dan kami, dan/atau Anda dan Mitra Usaha dari kami (apabila ada).
Anda dan Perusahaan sepakat untuk mengabaikan Pasal 1266 dan 1267 KUHPerdata dalam hal terjadinya Pengakhiran karena sebab apapun.
Klaim Ganti Rugi
Sejauh yang diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, anda setuju untuk membela, mengganti kerugian dan membebaskan Kami dan anak perusahaan serta afiliasi Kami, dan pejabat, direktur, karyawan dari seluruh perusahaan afiliasi Kami, agen, mitra, anggota, karyawan, kontraktor independen, penyedia layanan, dan konsultan Kami masing-masing ("Pihak Terkait Kami"), dari dan terhadap setiap klaim, kerusakan, biaya, tanggung jawab, dan pengeluaran (secara kolektif,"Klaim") yang timbul karena atau terkait dengan (a) akses anda ke dan menggunakan atau penyalahgunaan Situs ini; (b) Konten Pengguna apa pun yang anda posting, unggah, gunakan, distribusikan, simpan atau kirimkan pada atau melalui Situs ini[ZP3] ; (c) Feedback apa pun yang anda berikan; (d) pelanggaran anda terhadap Ketentuan ini; dan (e) pelanggaran anda terhadap hak orang lain. Anda setuju untuk segera memberi tahu Kami tentang Klaim pihak ketiga mana pun, bekerja sama dengan Kami dalam membela Klaim tersebut dan membayar semua biaya dan pengeluaran yang terkait dengan pembelaan Klaim tersebut (termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara). Anda juga setuju bahwa Kami memiliki hak untuk mengontrol pembelaan atau penyelesaian Klaim pihak ketiga mana pun.
Disclaimer
Kecuali secara tegas disediakan, Situs ini, termasuk semua Konten Situs, dan layanan yang disediakan pada atau sehubungan dengan Situs ini disediakan dengan dasar "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "DENGAN SEMUA KESALAHAN" tanpa pernyataan, jaminan, atau ketentuan dalam bentuk apapun, baik yang menyatakan atau tersirat. KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEMUA REPRESENTASI, JAMINAN, KONDISI, DAN TUGAS LAINNYA, BAIK SECARA TERSURAT, TERSIRAT ATAU HUKUM, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN, TAGIHAN ATAU KONDISI TERSIRAT: (A) DAPAT DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU ATAU PENGGUNAAN, HASIL, JUDUL, DAN NON -PELANGGARAN; DAN (B) DIBUAT OLEH PENGGUNAAN PERDAGANGAN, DALAM MENGHADAPI ATAU DALAM HAL KINERJA. Kami tidak mewakili atau menjamin bahwa Situs ini akurat, lengkap, dapat diandalkan, terkini, atau bebas dari kesalahan. Kami tidak mewakili atau menjamin bahwa Situs ini atau server Kami bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya.
Batasan Tanggung Jawab
Pengecualian Tanggung Jawab: Kami tidak bertanggung jawab kepada anda untuk setiap kerugian apapun atau apapun penyebabnya (apapun bentuknya) yang timbul langsung maupun tidak langsung sehubungan dengan cacat yang timbul dari kerusakan yang disengaja, penyalahgunaan, kelalaian, penyimpanan abnormal dan/atau kondisi penggunaan, atau kegagalan untuk mematuhi instruksi Perusahaan dalam menggunakan Situs atau hubungan komersial antara Anda dan Mitra Usaha kami yang muncul dari aktivitas Anda dalam menggunakan Situs ini (tertulis ataupun lisan).
Upaya
Anda setuju bahwa upaya hukum Perusahaan untuk ancaman atau aksi pelanggaran terhadap Ketentuan adalah dibenarkan dan Kami berhak untuk mendapatkan ganti rugi dalam bentuk jasa atau dana, diatas pemulihan setiap kerusakan yang Kami alami, bersama-sama dengan biaya yang wajar dari segala bentuk penyelesaian sengketa, termasuk, tapi tidak terbatas pada, biaya pengacara.
Modifikasi Ke Situs
Kami berhak untuk memodifikasi atau menghentikan, sementara atau permanen, Situs ini atau fitur atau bagiannya tanpa pemberitahuan sebelumnya atau sesuai dengan ketentuan peraturan perundangan yang berlaku.
Tanpa Pengabaian
Kegagalan Perusahaan untuk melaksanakan sebagian atau keseluruhan dari Ketentuan ini tidak dapat diartikan sebagai diabaikannya Ketentuan ini, dan kegagalan tersebut tidak akan berdampak pada pelaksanaan Ketentuan ini selanjutnya. Perusahaan tetap berhak untuk menggunakan hak dan upaya hukum dalam keadaan lain dimana anda melanggar Ketentuan ini.
Keterpisahan
Jika terdapat ketentuan-ketentuan yang dianggap tidak sah, atau karena alasan apapun tidak dapat dilaksanakan, kondisi tersebut harus dianggap sebagian dan tidak mempengaruhi validitas dan keberlakuan dari ketentuan yang tersisa.
Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia. Sengketa, perselisihan atau gugatan yang timbul dari atau berhubungan dengan Ketentuan ini, atau pelanggaran, penghentian atau cacat daripadanya harus diselesaikan melalui arbitrase sesuai dengan Aturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia ("BANI"). Sidang arbitrase harus terdiri dari arbiter tunggal, yang ditunjuk oleh Ketua BANI. Tempat arbitrase adalah Jakarta. Setiap keputusan oleh arbitrase bersifat final dan mengikat para pihak.
Koreksi Kesalahan
Setiap kesalahan ketik, administrasi atau kesalahan lainnya atau kelalaian dalam penerimaan, faktur atau dokumen lainnya yang terjadi pada sisi Perusahaan akan menjadi bahan perbaikan kami tanpa memunculkan adanya suatu kewajiban mutlak pada sisi Perusahaan.
Mata Uang
Uang yang digunakan sebagai referensi dalam Ketentuan ini adalah dalam mata uang Rupiah
Bahasa
Ketentuan ini dapat dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Dalam hal terjadi perbedaan terjemahaan diantara keduanya, maka versi bahasa Indonesia yang akan digunakan.
Mengikat dan Konklusif
Anda mengakui dan menyetujui bahwa setiap catatan (termasuk catatan dari setiap percakapan, jika ada) dikelola oleh Perusahaan atau Mitra Usaha Kami yang berhubungan dengan atau yang berhubungan dengan Situs ini bersifat mengikat dan konklusif pada anda untuk semua tujuan apapun dan menjadi bukti dari setiap informasi dan / atau data yang dikirimkan antara Perusahaan dan anda. Anda setuju bahwa semua catatan tersebut diterima sebagai bukti dan bahwa anda tidak akan menantang atau membantah diterimanya, kehandalan, akurasi atau keaslian catatan tersebut dengan alasan karena catatan tersebut dalam bentuk elektronik atau output dari sistem komputer.
Layanan dalam situs
Kami akan menentukan layanan apa saja yang dapat Anda gunakan pada Situs, dan sehubungan dengan jenis layanan tersebut maka Perusahaan berhak untuk mendelegasikan atau sub-kontrak kinerja dari setiap fungsi Kami sehubungan dengan pelaksanaan Ketentuan ini dan berhak untuk menggunakan Mitra Usaha, subkontraktor dan / atau agen sesuai dengan standar dari Kami .
Keadaaan Memaksa (Force Majeure)
Perusahaan dilepaskan dari pertanggungjawaban atas wanprestasi, kesalahan, gangguan atau keterlambatan dalam pelaksanaan kewajiban atau untuk setiap ketidakakuratan, atau ketidaksesuaian yang terjadi berdasarkan Ketentuan ini, jika hal tersebut disebabkan, secara keseluruhan atau sebagian, langsung atau tidak langsung, oleh suatu peristiwa atau kegagalan yang disebabkan oleh keadaan di luar kontrol Perusahaan
Hak Pihak Ketiga
Ketentuan ini untuk kepentingan, dan akan dapat diberlakukan oleh pihak terkait saja. Ketentuan ini tidak dimaksudkan untuk memberikan hak atau manfaat apa pun pada pihak ketiga atau untuk menciptakan kewajiban atau tanggung jawab kepada pihak ketiga tersebut.
Lain-lain
Tidak ada keagenan, kemitraan, Joint Venture, atau hubungan kerja yang dibuat sebagai akibat dari Ketentuan ini, dan anda tidak memiliki wewenang apa pun untuk mengikat Kami dalam hal apa pun. Kami dapat memberi anda pemberitahuan, termasuk yang terkait dengan perubahan Ketentuan ini, melalui email, surat biasa, atau posting di Situs ini. Ketentuan ini, yang akan dianggap diterima oleh anda setelah Anda menggunakan Situs, merupakan keseluruhan perjanjian di antara anda dan Kami mengenai penggunaan Situs ini.
Hukuman Hukum
Ketika Anda menggunakan jasa profesional yang Kami sediakan dalam Layanan, maka Anda dan profesional akan terikat dalam suatu perjanjian di antaranya dan tidak dengan KAMI. KAMI adalah penyedia platform yang mempertemukan Anda dan Mitra Layananl yang Anda butuhkan. Oleh karena itu, setiap tuntutan yang timbul sehubungan dengan pelaksanaan pekerjaan profesional merupakan tuntutan yang ditujukan kepada profesional serta bukan kepada KAMI.
Pertanyaan
Pertanyaan mengenai Ketentuan ini, Kebijakan Privasi Kami, atau materi terkait kebijakan lainnya dapat diarahkan ke staf dukungan Kami dengan mengirim email kepada Kami di: .tanya@sobatbangun.com
KETENTUAN TAMBAHAN UNTUK LAYANAN DALAM SITUS
Untuk menambah kenyamanan Anda dalam menggunakan Situs, maka Kami menyediakan beberapa jenis layanan dibawah ini :
- Jasa Arsitektur
- Jasa Konsultasi dengan Arsitek
- Jasa Desain
- Jasa Kontruksi
- Jasa Konsultasi dan Site Visit
- Jasa Perhitungan RAB
- Jasa Pembangunan
- Jasa Manajemen Kontruksi
- Jasa Pengawasan Konstruksi
- Lembaga Penyedia Kredit
- Jasa Pembiayaan atau Pinjaman Pembangunan Rumah
- Jasa Pembiayaan atau Pinjaman Pembelian Desain Rumah
- Lembaga Penyedia Gerbang Pembayaran (“Payment Gateway”)
- Jasa Penyedia Gerbang Pembayaran Transaksi
Secara bersama-sama disebut “Layanan”.
Hal-hal umum mengenai Layanan akan dijabarkan dalam penjelasan dibawah, dan Anda sepakat bahwa penjelasan tersebut merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan.
- Layanan akan/dapat disediakan oleh Mitra Usaha yang telah bekerjasama dengan Kami dan Kami seleksi sesuai dengan kaidah-kaidah profesionalisme.
- Sesuai dengan penjelasan pada Ketentuan, maka setiap aktivitas komersial Anda dalam penggunaan Situs merupakan sepenuhnya pengikatan antara Anda dan Mitra Layanan yang Anda Pilih
- Pemilihan Mitra Usaha dalam memenuhi keinginan Anda merupakan sepenuhnya hak Anda.
- Untuk Lembaga Penyedia Kredit, maka apabila Anda memutuskan untuk melakukan proses kredit, maka hal tersebut akan tunduk sepenuhnya pada ketentuan yang berlaku pada Lembaga Penyedia Kredit tersebut.
- Untuk Payment Gateway, maka apabila Anda memutuskan untuk melakukan aktivitas komersial (diluar proses kredit) maka proses tersebut akan tunduk sepenuhnya pada ketentuan yang berlaku pada proses Payment Gateway.
- Dalam hal terdapat ketentuan tambahan dalam proses Jasa Arsitektur dan/atau Jasa Konstruksi yang bukan merupakan perjanjian khusus antara Anda dan Mitra Usaha sebagaimana tersebut dalam Ketentuan, maka ketentuan tambahan tersebut adalah bagian tak terpisahkan dari Ketentuan ini.